0735-2230991

星河资讯

法律星河 | X.H News

质保期内车辆自燃,找谁索赔?

【前言】: 

           新车买来才一年,正常停放下却突然冒烟自燃,对于车辆事故产生的损失,车主该找谁索赔?

 

【案情回顾】:     

         袁某以145800元的价格,从W汽车销售公司购买到涉案车辆。该车系W汽车销售公司从Y汽车销售公司提取后售卖,售卖时向袁某出具了加盖“Y汽车销售服务有限公司发票专用章”的机动车销售统一发票,发票载明销货单位名称:Y汽车销售服务有限公司。

       一年后,袁某驾驶该车参加庙会酒席。当天 11 时左右,袁某将车辆停放在前坪,车头右侧靠近一燃烧垃圾废物的位置。11 时 30 分左右,有人发现车辆冒烟起火,经群众努力,将火扑灭。

       袁某委托某机动车鉴定评估有限公司作出起火原因鉴定意见书:排除外来火源、碰撞、可燃烧液体泄漏与高温排气管粘连易燃物导致车辆起火燃烧的可能,车辆因自身电气系统故障(右前组合灯后方线束)造成其起火燃烧。袁某向一审法院提出申请,要求对车辆损失进行鉴定,一审法院依法委托了湖南省某机动车鉴定评估有限公司予以鉴定,鉴定意见:起火事故造成的车辆损失金额约为106200元。

       一审法院认为,袁某提供的起火原因鉴定意见书关于排除外来火源的结论,依据不足,与客观事实不符,不应采信。因此,对袁某关于涉案车辆存在产品缺陷的主张,不予采信,对其要求W汽车销售公司、Y汽车销售公司赔偿损失的诉讼请求,不予支持。

       后袁某上诉至二审法院,二审认为,本案系产品责任纠纷,主要争议焦点是:Y汽车销售公司销售的车辆是否属于缺陷产品。

       本案中,鉴定报告确认着火源是来自汽车自身,可以认定袁某所购车辆是在正常停放过程中发生的燃烧。从袁某购车至事故发生仅一年时间,按常理,车辆各方面性能和状况应该很好,不存在电器、油路老化问题,W汽车销售公司、Y汽车销售公司没有证据证明袁某使用不当或者没有尽维修、保养义务,也未申请重新鉴定推翻火灾原因鉴定意见书。

       综上,二审法院对袁某的诉讼请求予以支持,对案件作出改判:Y汽车销售公司赔偿袁某因车辆自燃造成的损失134400 元。

 

【律师说法】:

 

一、什么是产品“缺限”?

       《中华人民共和国产品质量法》第四十六条规定:“本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。”根据产品责任制度保护消费者合法权益的立法目的,在认定产品缺陷时以不合理危险为衡量标准,产品不符合保障人身、财产安全的国家标准或行业标准的,可以直接认定产品存在缺陷;产品符合保障人身、财产安全的国家标准或行业标准的,只能初步证明产品无缺陷,若有证据证明产品存在不合理危险,仍应认定产品存在缺陷。

 

二、案例中,如何认定涉案车辆存在“缺限”?

       袁某在正常使用情况下,车辆发生燃烧,造成严重损害,超出了袁某安全行驶的合理期待和对危险的预防能力,在排除了其他可能原因的情况下,作为致害原因之一的产品存在缺陷的可能性达到了高度盖然性,此种情况下,W汽车销售公司、Y汽车销售公司没有证据证明袁某使用不当或者其他原因导致车辆车头局部烧毁,加之该车尚在整车质量保证期内,可以推定该车存在危及人身、财产安全的不合理危险,即存在产品质量缺陷。

 

三、出产的产品符合“国家标准”,那还存在“产品缺限”吗?

       在确定产品责任时,不能将“国家标准和行业标准”作为免除责任的抗辩事由,因为“国家标准”和“行业标准”的制定与修改具有滞后性,符合国家标准和行业标准的产品未必不具有缺陷,未必不存在不合理危险。

       本案中,车辆客观上已经出现了“不合理的危险”,符合“存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险”这一条件。二审法院判决符合相关法律规定,也是对消费者权益最大限度的保护。

 

四、对于产品缺限,法律上是如何规定的?

《中华人民共和国民法典》

       第一千二百零二条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。

       第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

       产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

       第一千二百零五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

 

中华人民共和国产品质量法(2018修正)

       第四十四条 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

       因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。

       第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

       因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。

 

五、关于车辆自燃,广大车主应当注意些什么?

       先首要定期检查车辆线路是否有破损和漏油现象,排除车辆固障隐患。同时也不要将气体打火机、空气清新剂等压缩易燃气体类物品放置于车内,防止车辆暴晒导致易燃物品起火。

       其次,如果在行驶过程中,发现车体冒烟或闻到异味要立即熄火关闭电源。车内人员第一时间撤离,并及时拨打119求助。

       如果是因为车辆质量问题自燃的,车主可以要求厂家赔偿。车辆投保自燃保险的,车辆发生自燃,需要及时通知投保的保险公司。如遇到事故和财产纠纷,应采取法律手段,维护自身合法权益。