车辆因暴雨被淹,如何理赔?
【前言】:
生活中,我们经常会遇到暴雨、大暴雨天气,驾车外出突遇这样的天气,路面积水严重,车辆发动机很容易被水淹,这种情况下我们如何操作能让车辆避免遭受更严重的损失?造成的车损又该如何理赔呢?
【案情回顾】:
2019年8月11日,孟某东驾驶小型轿车,因暴雨路面积水较深,车辆进水导致车辆损坏,事发后向中国平安财产保险股份有限公司东营中心支公司报案,产生施救费800元。孟某东驾驶的小型轿车在该公司处投保了车辆损失险,保险金额为39212.80元,含不计免赔。保险期间为2019年7月31日0时至2020年7月30日24时,被保险人为孟某东。后因双方在赔付细节上未达成一致,孟某东遂起诉至法院。
一审法院受理后,经有关机构鉴定评估,孟某东驾驶的小型轿车在价格评估基准日事故损失价值为21925元。孟某东支出鉴定评估费3000元。一审法院经审理认为:原、被告对双方存在保险合同法律关系无异议,该合同合法有效,双方应按约定全面客观履行。原告投保的涉案车辆在保险责任期间内发生保险事故造成车辆损失,被告应当承担赔偿责任。关于原告请求的车辆损失及施救费、鉴定费事实清楚,证据充分,费用合理,依法予以支持。遂判决:被告中国平安财产保险股份有限公司东营中心支公司赔偿原告孟某东车辆损失费21925元,施救费800元、鉴定费3000元,共计25725元。
中国平安财产保险股份有限公司东营中心支公司对一审结果不服提出上诉,二审结果为:驳回上诉,维持原判。该保险公司对二审结果仍不服,提出再审申请,被省高院驳回。
【律师说法】:
王身伟 律师
1、车辆涉水行驶导致发动机损坏,没买涉水险可否理赔?
因进水造成的发动机损坏,在车辆没有二次打火的情况下,购买了涉水险,可以就发动机损坏进行理赔,没买涉水险(发动机涉水损失险)的不能进行理赔。
2、暴雨导致车辆熄火,如果再次启动车辆导致发动机损坏,能理赔吗?
不论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火,还是停驶在小区、地库或者街道等地方的车辆被雨水没过进气口,若对车辆进行二次打火,肯定会造成发动机损坏,属于车损险中责任免除的 “损失扩大”之规定。根据条款,附加险条款未尽事宜,以主险条款为准。因而该情况下,即使购买了发动机涉水损失险,也是不可以进行理赔的。
3、未行驶的车辆被雨水泡了,在没启动车辆的情况下,如何理赔?
停着的车辆突然遇到暴雨(没有被动熄火)被泡,事后没有启动车辆的情况下。这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以利用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。
4、停驶的车辆漂离地面,并撞击其他车辆或物体,如何理赔?
主动或被迫停驶的车辆,因水的浮力漂离地面,顺水流被迫撞击到其他车辆或物体的,并且没有再次启动车辆的情况下,如漂浮后撞击其他车辆,先找交警判定责任,出具责任认定书后,由责任人一方的保险公司通过车损险理赔。漂浮后撞击其他静态物体(诸如房屋/电线杆/树等),车辆的损失也可通过车损险进行理赔。
无论是逃生还是其他情况,如果没上玻璃单独破碎险,自行从车内砸破玻璃,保险公司是不给赔付的。而发生碰撞引起的非单独玻璃破碎(即同时有其他部位受损),保险公司可以通过车损险进行理赔。
第一步电话报案,一旦车辆被浸泡在水里,车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。
第二步现场拍照,如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。
第三步联系救援车辆,保险公司与4S店都有拖车救援服务,但遇上恶劣天气,拖车也很紧张,这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。
48小时内报案后,须携带被保险人的身份证原件,保单正本,行驶证、驾驶证办理理赔手续。
地震及其次生灾害(包括由地震所造成的工程结构、设施和自然环境破坏而引发的火灾、爆炸、有毒有害物质污染、海啸、水灾、泥石流、滑坡等灾害),等不能通过车损险进行理赔。
【星河小提示】:
一般在水中抛锚的车辆,如果没有二次启动或长时间浸泡,只需清洗或花几百元就可修复。因此,当我们遇到车辆在水中熄火,一定不要再打火,有自启功能的车主遇大雨一定要关闭这一功能。当道路积水深度超过20厘米,建议不要涉水行驶,应绕道或熄火后挂空挡将车推出积水区。