培训课上，方一乔律师结合生动案例，重点对城市管理综合执法的“三大制度”、城市管理“721”工作法、行政执法的“灵魂五问”、执法行为的“六大雷区”以及涉城管的舆情处置和应诉技巧进行了重点阐述，强调了执法人员以人为本、科学依法行政的重要性。同时勉励大家进一步加强法律知识的学习，不断提高执法责任意识、证据意识和程序意识，切实做到严格规范、公正文明执法，不断提高执法能力和水平，为地方营造良好法治环境。